株式会社フードサポート四国

楽しい食卓、明るい家庭 あなたのご自宅へ新鮮な食材をお届けします。

Q&A



〆切り後の変更、キャンセルはできますか?

人数やメニューの変更は、申し訳ありませんが、ご遠慮頂いております。キャンセルに関しましては、お客様の状況に応じて対応しております。こちらでお預かりして、お客様のご指定日にお届けすることもできますので、ご利用されているヨシケイまで、お気軽にご相談下さい。

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食材はどうやって届くのですか?

発泡スチロールのセットボックスに保冷剤を入れてお届けしております。冷凍用と冷蔵用を使い分けて食材の鮮度を保っています。

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日中は仕事で留守なんですが・・

予め、地区担当者と留守時の置き場所について打ち合せをさせて頂き、ご指定の場所へ配達致します。また、鍵付の留守番BOXを無料で貸し出しております。

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配達時間は指定できますか?

申し訳ございません。配達の都合上、時間指定はご遠慮頂いております。

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メニューを見てみたいのですが・・・

お近くのヨシケイまでお電話頂くか、当ホームページの「お問い合わせコーナー」でも受け付けております。近日中に地区担当者がメニューをお届け致します。

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申し込みしたいのですが・・

お近くのヨシケイまでお電話頂くか、当ホームページの「お問合せコーナー」でも受け付けております。近日中に地区担当者がメニューをお届け致します。

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注文はどうするのですか?

毎週メニューをお届けする際に、注文書もお届け致します。担当者がお伺いした時にお渡し下さい。電話、FAXでもご注文できますが、できるだけ注文書に記入して頂けると助かります。

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毎日届けてもらえますか?

メニューのお届け日に合わせてお届け致します。定休日の前日は2日分の配達となります。

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毎日注文しないとだめですか?

お客様のご予定に合わせてご利用できます。ただ、各メニューの担当栄養士が、それぞれ1週間の栄養バランスを考えながら作成していますので、同じメニューを5日間続けてご利用頂いた方が、より一層栄養バランスが摂れます。

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支払い方法は?

ヨシケイオリジナルのUFJニコスカードによる、自動引落しとさせて頂いております。年会費無料や、ポイントがたまるシステムなど、様々なサービスを御用意しております。現金でのお支払の場合は、お届け週の前半に、1週間分まとめてご集金させて頂いております。担当者が直接ご集金にお伺い致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

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栄養バランスはとれていますか?

メニュー毎の専属栄養士が、1週間単位の栄養バランスを考えてメニューを作成しております。1食10品目を目標に献立が組まれていますので、栄養の偏りがありません。

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糖尿病や高血圧用のメニューはありますか?

糖尿病、高血圧、脂質異常症(高脂血症)用のヘルシーメニューをご利用下さい。厚生労働省の食事療法用宅配食品栄養指針に基づく、食事療法用メニューです。

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入会金は必要ですか?

ヨシケイは会員制ではありませんので、入会金は頂いておりません。

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試食メニューはありますか?

ヨシケイを初めての方に限り、お得なお試しキャンペーンを実施しております。また、詳しくはお試しキャンペーンのページをご覧下さい。
ご不明な点がございましたら、お近くのヨシケイまでお気軽にお問い合わせ下さい。

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営業日は?

毎週土日はお休みさせて頂いておりますので、商品のお届けは月曜日〜金曜日になります。
また、ゴールデンウィーク、お盆、お正月は、それぞれお休みとなりますが、メニューでわかるようになっています。

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